introduction :

La Formation est une activité stratégique. Elle répond aux attentes des salariés et améliore la performance de l’entreprise.

La formation améliore la qualité du travail par le développement des connaissances et des aptitudes des salariés. Elle permet de faire face aux évolutions technologiques. Elle importante pour les collaborateurs puisqu’elle favorise leur employabilité.

Les enjeux pour l’organisation :

La formation a évolué ces dernières années vers une formation individualisée pouvant cibler un grand nombre de personne.

Elle permet de répondre à la pression de l’environnement. C’est également un moyen d’accompagner l’évolution des métiers. On pense notamment à la digitalisation ces dernières années qui modifie les méthodes de travail.

Un des enjeux pour les entreprises est de satisfaire les attentes des salariés. Des outils tels que l’entretien annuel permettent de faire ressortir les besoins en formation au cas par cas.

Les objectifs de la formation :

• Développer l’adaptation au poste de travail
• Réussir un changement organisationnel
• Acquérir des nouvelles compétences
• Améliorer les performances individuelles d’un salarié
• Accompagner des promotions
• Aider le salarié à réaliser ses projets
• Former au métier
• Améliorer la performance collective d’un groupe de travail

Les enjeux pour les salariés :

• Hausse de l’employabilité
• Adaptation l’évolution de son emploi
• Gain de compétences
• Reconversion

Les besoins de formation :

• Les projets de changement
• Les projets d’investissement
• Les souhaits exprimés par les salariés
• Les problèmes ou dysfonctionnements ( qualité, rebu, process)