Aujourd’hui, il n’est plus possible de faire l’impasse sur l’importance des activités en ligne. Ces dernières participent, sans aucun doute, au développement de toute entreprise. En effet, elles assurent le suivi de vos clients, de la visite jusqu’à la conversion. Il existe de nombreux outils pour l’atteinte de cet objectif, mais le marketing digital reste l’un des plus appréciés, à l’ère du numérique. Cette technique, à coup sûr, vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats. 

Qu’est-ce que le marketing digital ? Quels sont ses avantages ? Quelles sont les principales stratégies du marketing digital ? À travers cet article, nous vous dirons l’essentiel sur la question. 

Le marketing digital : qu’est-ce que c’est ? 

Vous ne l’ignorez certainement pas, pour pérenniser vos activités, il est important que vous entriez en contact avec vos prospects au bon endroit et au bon moment. Aujourd’hui, cela signifie simplement que vous devez les approcher là où ils passent le plus de temps : Sur Internet ! Et c’est justement à ce niveau que le marketing digital va intervenir. 

Cette stratégie de marketing consiste à faire la promotion de votre entreprise, auprès des clients potentiels, en prenant pour moyens Internet et d’autres formes de communication numérique. Cela peut inclure l’emailing, les réseaux sociaux, la publicité web, la vidéo, et bien d’autres. 

D’ailleurs, notez bien que le marketing digital repose sur une stratégie coordonnée soutenant le parcours d’achat de votre public cible. Il englobe plusieurs canaux qui permettent le soutien d’une stratégie globale et l’accompagnement de l’expérience utilisateur de la réflexion à l’acte d’achat. 

Les avantages du marketing digital 

Le marketing digital présente d’innombrables avantages. Voici les plus importants : 

• Le marketing digital est plus rentable que le marketing traditionnel 
• Le marketing digital est mesurable 
• Le marketing digital cible des prospects plus qualifiés 
• Le marketing digital renforce le lien avec votre public 
• Le marketing digital améliore votre compétitivité 

Le marketing digital est plus rentable que le marketing traditionnel 

Le principal avantage du marketing digital réside dans sa rentabilité. Contrairement au marketing traditionnel, vous n’avez pas besoin de faire de gros investissements pour bénéficier des avantages du numérique. Ici, le temps reste votre meilleur allié. En réalité, aussi bien le référencement, le marketing de contenu que l’engagement sur les réseaux sociaux prennent du temps pour porter leur fruit. 

Selon de récentes études, une marque peut faire la promotion de ses produits et services à plus de 1 000 personnes, grâce aux réseaux sociaux, pour 2,50 $. Pour une publicité à la télévision ou la même exposition par courrier, cette marque devra débourser respectivement 28 $ et 57 $. 

Le marketing digital est mesurable 

C’est la mesure des retombées de vos campagnes qui permet de déterminer si le marketing est efficace ou non. De façon générale, il est difficile de suivre la réussite d’une campagne traditionnelle telle qu’une publicité à la radio ou un publireportage. Le marketing digital, par contre, offre de nombreuses données quantifiables. 

Les réseaux sociaux, les outils emailing, les CRM, les régies publicitaires et les autres plateformes de marketing automatisation sont tous dotés de fonctionnalités analytiques. De ce fait, il vous est facile de réaliser l’évaluation de vos performances. 

En temps réel, vous avez une idée précise des techniques qui ont du succès. De même, vous pouvez connaître les autres qui nécessitent une optimisation ou qui doivent carrément être abandonnées. Dans ces conditions, l’ajustement de vos campagnes est effectif, ce qui entraîne l’amélioration du retour sur investissement. La rentabilité, alors, est toujours présente. 

Le marketing digital cible des prospects plus qualifiés 

Un autre avantage du marketing digital concerne le fait qu’il cible les prospects qualifiés. En réalité, un panneau d’affichage, une publicité à la télévision ou encore un emplacement dans un magazine ne cible qu’une infirme partie de votre audience. De nombreux passants ou lecteurs n’auront aucun intérêt en ce qui concerne votre annonce. 

Le marketing digital, lui, offre des capacités de ciblage d’une excellente précision. Par exemple, une publicité sur les réseaux sociaux intègre de nombreux critères comme l’âge, le sexe, la localisation, le métier, le centre d’intérêt, le langage, les habitudes de consommation, etc. Ainsi, vous avez la possibilité de cibler vos campagnes auprès de profils correspondant à vos buyer persona. 

Par ailleurs, sur les réseaux sociaux, il vous est possible de cibler les visiteurs de votre site internet, les abonnés de vos pages ou les inscrits à votre newsletter. Aussi, vous pouvez réaliser des tests sur plusieurs paramètres de ciblage. De cette manière, vous rentabilisez à la fois votre budget et vos ressources marketing. 

Le marketing digital renforce le lien avec votre public 

Plus de la moitié de la population mondiale se connecte quotidiennement sur les réseaux sociaux. En tout temps, les utilisateurs surfent sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok et bien d’autres. De plus, certains sites sont régulièrement consultés : Google.com, Facebook.com, YouTube.com, etc. 

L’utilisation du marketing digital vous aide dans l’atteinte de votre audience et surtout dans la communication avec elle. À ce niveau, il ne sera pas question de la publication d’un argumentaire en attendant des retours, mais plutôt de la publication du contenu qui suscitera des conversations. L’objectif, c’est l’obtention d’informations précieuses sur vos acheteurs et leur accompagnement tout au long de la décision. 

D’ailleurs, les live chats et les chatbots sont des outils complémentaires pouvant vous faire profiter de cet avantage. Grâce à leur interactivité et leur disponibilité constante, ils simplifient la génération de vos leads, la fidélisation de vos clients et la conservation d’un lien avec votre audience. 

Le marketing digital améliore votre compétitivité 

Dans l’univers numérique, les petites et moyennes entreprises peuvent bel et bien concurrencer avec les plus grandes. Tous n’ont pas la possibilité de payer pour un spot à la télévision, mais la communication sur les réseaux sociaux s’appuyant sur l’email ou l’investissement dans des annonces Google ADS est plus accessible. 

Le marketing digital permet également d’uniformiser les règles du jeu en matière de présentation. Petites et grandes entreprises peuvent disposer d’un site web propre et attrayant assurant l’amélioration de l’expérience du client. 

La veille est aussi un aspect qui améliore la compétitivité. En effet, le numérique vous donne la possibilité de surveiller la concurrence, mais également l’analyse du marché. Avec les techniques convenables, vous maîtrisez toutes les actions digitales menées par les entreprises de votre secteur. 

En outre, vous découvrez leur réputation auprès des consommateurs, leurs erreurs ainsi que leurs bonnes pratiques. Avec ces informations, vous procédez à l’amélioration de vos stratégies marketing et commerciales afin de permettre l’élargissement de votre portée sur le marché. 

Les principales stratégies de marketing digital 

Le marketing digital est composé de nombreuses stratégies vous permettant d’atteindre vos buts. Vous avez notamment : 

• Le blog basé sur le référencement
• Le social media marketing 
• L’email marketing 
• La diffusion du marketing vidéo sur YouTube

Le blog basé sur le référencement

Un blog d’entreprise est généralement axé autour d’écrits sur les problèmes que recherchent vos clients cibles. Il représente aussi la colonne vertébrale de votre marketing digital, car les contenus produits peuvent servir à animer vos autres stratégies. 

Dans ce contexte, vous devez écrire, apporter de la valeur ajoutée et y mettre toute votre personnalité. En faisant apparaître la culture de votre entreprise et vos engagements, vous vous démarquez ainsi de la concurrence. 

Notez cependant que votre rédaction doit prendre en compte le SEO. Prenez en compte les mots clés que peuvent utiliser vos clients idéaux. Pour cela, utilisez des outils comme Semrush, Ubersuggest, AnswerThePublic… 

Le social media marketing 

Le social media marketing est une stratégie qui prend essentiellement en compte les réseaux sociaux. Il est important que vous les intégriez à votre marketing digital. Dans ce cadre, vous devez prendre le soin de choisir les plateformes où se trouve votre cible. Par la suite, diversifiez les contenus et maîtrisez les bonnes pratiques. Le fait d’apporter de la valeur ajoutée à votre communauté est tout aussi important. 

L’email marketing 

L’email marketing, sans aucun doute, est l’une des stratégies marketing digitales les plus rentables. Avec seulement 1 euro d’investissement, vous pouvez obtenir jusqu’à 44 euros de retour sur investissement. Il s’agit d’un axe important du marketing digital qui participe à l’accompagnement des prospects et à la fidélisation des clients existants. 

L’atout principal de l’email marketing concerne le fait que vous pouvez segmenter votre public et personnaliser vos campagnes. Par exemple, après l’achat d’un article par un consommateur, vous avez la possibilité de lui proposer des produits similaires ou l’inciter à effectuer de nouveaux achats. En vous basant sur le comportement et l’historique d’achat, vous offrez une expérience personnalisée à vos acheteurs.

La diffusion du marketing vidéo sur YouTube

YouTube, si vous ne le savez pas, est le troisième plus grand moteur de recherche au monde. Pour trouver des réponses à leurs problèmes, de nombreuses personnes utilisent ce canal. De la même manière que vous faites la rédaction pour apporter des réponses à vos clients, vous pouvez procéder à la création de vidéos qui les aident au quotidien. 

Ici, il vous suffit d’utiliser vos billets de blog comme scripts et de les transformer en vidéo. Aussi, proposez des tutoriels, des formations et des analyses qui apportent des réponses convaincantes. L’idée, c’est la création d’une chaîne qui sera d’un grand secours à vos clients. 

En somme, le marketing digital est une technique à prioriser. Se basant notamment sur Internet, elle présente de nombreux avantages pour vos activités. Par ailleurs, elle englobe de nombreuses stratégies telles que le blog basé sur le référencement, le social media marketing, l’email marketing, la diffusion du marketing vidéo sur YouTube et bien d’autres.